デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックの薬が届かない！デジタルクリニックが安全性が高くおすすめの理由を紹介します

オンライン診療が広く普及している今、「本当に安全なのか？」「薬はちゃんと届くのか？」といった不安を感じる方は少なくありません。特に初めて利用する場合は、診察の流れや薬の配送状況に疑問があって当然です。そんな中で、多くのユーザーから高い評価を得ているのが「デジタルクリニック」です。なぜ安心して利用できるのか？それは、診察から薬の管理、発送まで、すべての工程において「安全性」を最優先に考えた体制が整えられているからです。ここでは、薬が届かないときの不安にも対応できる、デジタルクリニックの「安全性の高さ」の理由について、わかりやすくご紹介していきます。

理由１・正規医師が個別に診察しているから安心

デジタルクリニックでは、すべての診察を国家資格を持つ日本の医師が個別に担当しています。オンライン診療と聞くと、「AIが自動で処理しているのでは？」「画面越しだとちゃんと診てもらえないのでは？」という不安がつきものですが、デジタルクリニックではそのような心配は不要です。医師が一人ひとりの問診内容を丁寧に確認し、実際の対面診療と変わらない判断力と責任感で診療を行っているからです。機械的に薬を出すのではなく、人間の目で状態を見極め、最適な治療を提案してくれる。そうした「人の関わり」があるからこそ、高い安全性と信頼感が保たれているのです。

国家資格を持つ日本の医師だけが診察を担当していま

デジタルクリニックの最大の安心材料は、すべての診療が日本の医師免許を持つ医師によって行われている点です。オンラインだからといって海外の医師や無資格者が関わることは一切なく、医療水準を落とすことなく、安心できるサービスが提供されています。また、医師の情報も公開されていることが多く、「誰が診てくれているのか」がはっきりしているのも信頼感につながっています。こうした透明性と正規の医療資格によって、ユーザー側も安心して相談できる環境が整えられているのです。

きちんと問診内容を確認して、人間の目で診断をしているから、安全性が高い

問診に入力した内容はすべて、実際の医師がひとつずつ確認して診察を行っています。決して機械的に処理されたり、自動で薬が選ばれることはありません。たとえば、症状の詳細や過去の病歴、副作用の経験などをもとに、医師が総合的に判断をしてくれるため、個人に合った安全な処方が可能になります。こうした丁寧な対応があるからこそ、「オンラインでもここまで診てもらえるんだ」と多くの利用者から高評価を得ているのです。人の手で診断されているという事実が、安心して治療を受ける土台になっています。

理由２・正規医薬品だけを取り扱っている

デジタルクリニックでは、診察後に処方されるすべての薬が「厚生労働省に認可された正規医薬品」に限定されています。オンライン診療が広がる一方で、「本当に安全な薬が届くのか？」「海外製や個人輸入の安価な薬では？」と不安に感じる方も少なくありません。ですが、デジタルクリニックはそのような不安を払拭するために、薬の品質と仕入れルートに細心の注意を払っています。医療機関としての責任を持ち、すべての薬剤が国内で認可された正規ルートを通じて調達されているため、効果も安全性も確保されています。これにより、対面クリニックと同じ安心感で治療を受けられるのが、デジタルクリニックの大きな特徴です。

厚生労働省認可の正規医薬品だけを扱っている

処方されるすべての薬は、厚生労働省によって正式に認可されたものだけが使用されています。これはつまり、薬の成分や効果、副作用、使用方法などが国の基準をクリアしており、安全性と信頼性が保証されているということです。安価な個人輸入薬や、安全性の確認が取れていない未承認薬は一切取り扱われていないため、服用する側としても安心して薬を受け取ることができます。オンラインでも、対面と変わらぬ医療の質を提供するという姿勢が、ここにはしっかりと根づいています。

内服薬や外用薬の仕入れルートも超厳格に管理されている

デジタルクリニックでは、薬の仕入れルートにも徹底した管理体制が敷かれています。医薬品はすべて、信頼のおける正規の医薬品卸業者から調達されており、保管や流通の段階でも温度管理・衛生管理が厳格に行われています。つまり、病院や薬局で受け取る薬と同じ品質・ルートで自宅に届くのです。オンライン診療だからといってコスト削減のために不透明な薬を使用するようなことは一切なく、むしろより安全に配慮された仕組みが整っているのが特徴です。

薬の質・安全性については、対面クリニックと同じレベルで安心

薬そのものの品質だけでなく、その管理体制や処方プロセスまで含めて、デジタルクリニックでは対面クリニックと同等、あるいはそれ以上の安全性を保っています。すべての薬は専門の医師が個別診察のうえで処方を行い、薬の使用方法や注意点も丁寧に説明されます。これにより「オンラインだから適当なのでは？」という不安は不要になります。むしろ、忙しくて通院が難しい人にとっては、安心と利便性の両立が実現できる、非常に合理的な医療体験と言えるでしょう。

理由３・個人情報保護・プライバシー対策が超・徹底している

オンライン診療では、体の不調や服用する薬など、非常にプライベートな情報を扱います。そのため、セキュリティや個人情報の保護がどこまでしっかりしているかは、安心して利用できるかどうかを大きく左右します。デジタルクリニックでは、この「個人情報の管理」と「プライバシー対策」に関して、非常に高い水準で対策が取られています。データ通信の暗号化や医療情報を守る専用のセキュリティ基盤に加え、発送時の梱包にまで細やかな配慮がされているため、誰にも知られずに安心して診察や治療が受けられる環境が整っているのです。特に、周囲に知られたくない悩みを抱えている方にとって、この徹底ぶりは非常に心強いポイントです。

SSL通信で全データを暗号化で安心

デジタルクリニックのウェブサイトでは、SSL（Secure Socket Layer）という暗号化技術が導入されています。これにより、利用者が入力した情報──氏名や住所、問診内容、クレジットカード情報など──はすべて暗号化された状態で送受信されます。第三者による情報の盗み見や改ざんのリスクを防ぐ仕組みが整っているため、ネット上でも安全に診察を受けることができます。このSSL通信は、金融機関でも使われている標準的なセキュリティ技術であり、オンライン診療においても安心の基盤となっています。

医療情報専用のセキュリティ基盤を使用しているから安心

デジタルクリニックでは、一般的なウェブサービスとは違い、医療分野に特化したセキュリティ基盤を使用しています。これは、厚生労働省の定めるガイドラインに準拠した高度な管理体制のもと、個人情報だけでなく、診察記録や処方履歴といった医療情報を厳密に保護する仕組みです。データは信頼性の高い国内のサーバーで管理され、アクセス制限や監視システムも導入されているため、外部からの不正アクセスや漏えいのリスクが極めて低く抑えられています。こうした徹底したセキュリティ環境により、利用者は安心して自身の体の悩みを相談できるのです。

梱包も無地・匿名発送OKだから誰にも知られずに診察・治療ができる

オンライン診療の大きな利点のひとつは「自宅で受け取れる」ことですが、それと同時に「家族や同居人に知られたくない」という声も少なくありません。デジタルクリニックでは、発送時の梱包にも徹底した配慮がされています。届く荷物は無地の段ボールや封筒に包まれており、外からは中身がまったくわからない仕様になっています。さらに、差出人名を個人名や事務局名に変更できる「匿名発送」も可能なため、誰にも知られずに治療を進めたいという人にもぴったりです。この細やかな配慮が、利用者から高い評価を受けている理由のひとつです。

理由４・診療ガイドライン遵守で運営されている

デジタルクリニックでは、厚生労働省が定めたオンライン診療に関するガイドラインを厳格に遵守して運営されています。オンラインでの診療というと、手軽な反面「対面のような適正な診療がされているのか不安」と思う方も少なくありません。でも、診療体制がガイドラインに沿ってきちんと構築されていれば、その不安は大きく軽減されます。診察の手順や問診の内容、処方までの流れはすべて医療ルールに基づいて行われており、対面診療と同じレベルの信頼性が担保されています。こうした制度的な裏付けがあるからこそ、オンラインでも安心して医師の診療を受けられるのです。

厚労省のオンライン診療ガイドラインに沿って運営されている

デジタルクリニックでは、初診時の対応や再診の条件、適応疾患の判断など、オンライン診療に関するルールを細部まで遵守しています。厚労省のガイドラインでは、患者の安全性を第一に考え、オンライン診療で許可されている範囲や注意点が明確に定められており、それに基づいた診療フローが実施されているのが特徴です。形だけのオンラインサービスではなく、国が認める正式な基準のもとで診療が行われていることが、利用者にとっての安心材料になっています。

診察の流れや処方ルールもきっちり守っているから安心

オンライン診療では、ただ薬を出すだけではなく、適切な診察フローを経てから処方を行うことが重要です。デジタルクリニックでは、初診では必ず問診に基づいた医師の判断があり、診察内容も記録として保存されるなど、医療機関としての基本をきちんと踏まえた運営がされています。薬の処方においても、症状や体質、既往歴に応じて慎重に判断されるため、信頼して任せられます。こうした基本の徹底が、サービスの信頼度を大きく支えているのです。

理由５・ユーザーサポート体制が充実している

デジタルクリニックは、単に「診察して終わり」ではありません。診察の前も後も、困ったことや疑問があればすぐに相談できるサポート体制が整っている点が、多くの利用者から高く評価されています。とくにオンライン診療に不慣れな方にとっては、「質問してもいいのかな？」「どう連絡すればいい？」という不安があると思います。でも、デジタルクリニックならチャットや問い合わせ窓口がしっかり整っていて、わからないことがあればすぐに対応してくれるので安心です。サポートの存在があることで、初めての方でも不安なく診療を受けることができます。

チャットサポートや問い合わせ窓口がきちんと設置されています

何か困ったときにすぐ相談できる体制があるかどうかは、オンラインサービスを選ぶうえでとても重要です。デジタルクリニックでは、診療前の不明点や処方後の確認、配送に関することまで幅広く相談できる窓口が用意されています。電話だけでなく、気軽に使えるチャットサポートも完備されているため、スマホ1つですぐに質問できるのが大きな安心材料です。返信も丁寧で迅速なので、トラブル時にも頼れる存在として高く評価されています。

チャットサポートは24時間OKなので安心感がある

デジタルクリニックのチャットサポートは、24時間いつでもメッセージを送ることが可能です。深夜に不安なことが出てきたり、朝早くに確認したいことがあるときも、時間を気にせず相談できるのは大きなメリットです。すぐに返信が来ない場合でも、受付自体は常時開放されているため、「とりあえず聞いておこう」と気軽にメッセージを残せる環境があります。このように、利用者を一人にしないサポート体制があるからこそ、安心してオンライン診療を利用し続けることができるのです。

デジタルクリニックの薬が届かない！？診療から処方薬発送までの流れやルール/薬が届くまでの期間は？

オンライン診療を受けて、「あれ、薬が届かないかも？」と不安になる場面もあるかと思います。でも、実際にはほとんどのケースで、きちんとルールに沿って処方と配送が行われています。大切なのは、その流れを事前に理解しておくことです。デジタルクリニックでは、診察から発送までの一連の手続きが整っており、どのタイミングで何が起こるのかが明確に定められています。ここでは、薬が届くまでの一般的な流れや、到着までにかかる時間、そして気をつけたいポイントなどを分かりやすくご紹介します。これを読んでおけば、配送のタイミングで焦ることなく、安心して受け取れるはずです。

デジタルクリニックでは診察完了＆決済完了後に処方薬の配送手続きをします

デジタルクリニックでは、まず医師の診察を受けたあと、処方が決まった時点で支払い手続きに進みます。そして、決済が完了してはじめて、薬の発送準備が始まります。この「診察＋決済」の2つの工程が完了しないと、薬の配送には進まないというルールになっています。つまり、診察を受けただけでは薬は届きませんし、決済が途中で止まってしまっている場合も同様です。「まだ届かないな」と思ったときは、自分の決済状況を確認してみるのが大切です。決済完了後は、自動的に発送チームに情報が引き継がれ、配送の準備が進められます。

デジタルクリニックでは最短当日発送（※午前中の決済なら当日、それ以降は翌営業日発送が多い）

診察と決済がスムーズに終わった場合、午前中までに決済が確認できれば、その日のうちに薬が発送されるケースが多くあります。とてもスピーディな対応ですが、午後以降に決済を済ませた場合や、土日・祝日などのタイミングによっては、翌営業日以降の発送になることもあります。たとえば、金曜日の夜に診察を受けた場合は、翌週の月曜に発送されるケースもあります。そのため、できるだけ早く薬が欲しい場合は、平日の午前中に診察から決済まで完了させるのがおすすめです。発送のタイミングを少し意識するだけで、受け取りのスムーズさがぐっと変わってきます。

デジタルクリニックでは発送後は「追跡番号」が発行される

薬が発送されると、デジタルクリニック側から「追跡番号」が発行されます。この追跡番号は、配送会社のウェブサイトで入力すれば、現在の配送状況をリアルタイムで確認できる便利なものです。「ちゃんと発送されたのか不安」「今どこまで届いているか知りたい」と思ったときには、この番号を使ってチェックすることで、安心感がぐんと高まります。追跡情報は、クリニックからのメールやマイページに表示されるので、届いた連絡をしっかり確認しておくとよいです。もし番号が届いていない場合は、決済が完了していない可能性もあるので注意が必要です。

デジタルクリニックは配送状況や地域によって翌日に届く場合や２～３日かかる場合があります

発送のタイミングが早ければ、薬は翌日には手元に届くことが多いですが、地域や交通状況、天候の影響などによっては、2〜3日程度かかることもあります。特に遠方の地域や離島などでは、配送に必要な日数がやや延びる傾向があります。また、大型連休や年末年始、台風などの自然災害が重なった場合は、配送が遅れることも珍しくありません。そのため、すぐに薬が必要な場合は、スケジュールに余裕をもって早めに診察・決済を済ませておくのがベストです。「翌日に届かなかったからといってすぐに焦る」のではなく、追跡情報を見ながら落ち着いて状況を確認するのが安心につながります。

デジタルクリニックで薬が届かない原因について解説します

「薬がなかなか届かない」と感じたとき、まず考えていただきたいのは、本当に発送のタイミングが合っていたかどうかという点です。デジタルクリニックは、オンラインで完結する手軽さが魅力ですが、その一方で、診察から発送までは一定の手続きとタイミングが必要です。特に、週末や祝日を挟む場合は、どうしても通常よりも配送までの時間がかかってしまうことがあります。「届かない＝トラブル」ではなく、「少しタイミングがずれているだけ」の場合も多いのです。ここでは、薬の到着が遅れる原因として考えられる主なケースについて、ひとつずつ丁寧にご紹介していきます。

原因１・発送処理のタイミングによるズレ

薬の配送は、診察が終わって決済が完了したあとにようやく始まります。しかし、実際の発送業務は、倉庫の稼働時間やスタッフの対応スケジュールに依存しています。そのため、たとえ診察や決済をスムーズに済ませても、タイミングによってはすぐに発送されないケースもあるのです。たとえば、午前中に手続きが完了すれば当日中に発送されることが多いのですが、午後や夕方、または休日直前に手続きが終わった場合は、次の営業日まで持ち越しになることがあります。こうしたズレは、ごく自然なものであり、焦らずに発送状況を確認することが大切です。

土日・祝日は発送作業が休みの場合もあります

デジタルクリニックでは、診療は土日祝日でも受けられることがありますが、薬の発送業務自体は基本的に平日の営業日に行われます。そのため、土曜日や日曜日に診察・決済が完了しても、その場ですぐに薬が発送されるわけではありません。これは物流倉庫の稼働日や配送業者の運用体制に準じているためで、週末をまたいだ場合には到着までに日数がかかるのは自然なことです。週末や連休の前に申し込みをされる際は、少し余裕をもって行動することが、ストレスなく受け取るためのコツになります。

金曜夜や土曜に申し込むと、月曜発送になることもある

たとえば金曜日の夜や土曜日にオンライン診療を受けた場合、そのタイミングで決済を完了させても、薬の発送は最短で翌週の月曜日になる可能性が高いです。これは、土日は倉庫業務がストップしているためで、週末をまたいでの処理となる場合には必然的に配送までの期間が長くなってしまうからです。「週末に診察を受けたのに届くのが遅い」と感じることもあるかもしれませんが、これは配送スケジュールに基づいた正常な流れです。急ぎで薬が必要なときは、できるだけ平日の早い時間帯に診察と決済を済ませておくのが安心です。

原因２・配送業者の遅延

デジタルクリニックでは、診察と決済が完了するとすぐに薬の発送手続きに進みますが、その後の配達はヤマト運輸や佐川急便などの配送業者が担当します。そのため、発送処理は問題なく完了していたとしても、配送業者側の都合や外部環境によって薬の到着が遅れてしまうことがあります。特に交通量が増える時期や天候の影響を受けやすい地域では、普段よりも1〜2日ほど遅れるケースも珍しくありません。「追跡番号があるのに進まない」と感じる場合は、配送業者の状況を確認するのがおすすめです。時間がかかっても、最終的には必ず届くようになっているので、焦らず待つことが大切です。

配送業者側（ヤマト運輸・佐川急便など）で遅延が発生するケースもある

薬の発送後は、ヤマト運輸や佐川急便といった大手配送業者が配達を担当しますが、物流が混雑するタイミングでは荷物の仕分けや運搬に時間がかかる場合があります。特に大都市圏やその周辺では、センターの混雑によって一時的に配送がストップしてしまうこともあります。また、機械トラブルや人手不足など、配送会社内部の要因で遅れが発生するケースもゼロではありません。デジタルクリニック側の対応が万全であっても、こうした要因での遅延は避けられないため、追跡番号を活用して冷静に状況を確認することが大切です。

悪天候（台風・大雪）のときは遅延しやすい

台風や大雪などの悪天候が発生すると、交通機関や物流網全体に大きな影響が出てきます。そのため、配達予定日を過ぎても荷物が届かないという状況になることがあります。特に道路の通行止めや航空便の欠航などが起きた場合、数日単位で遅れる可能性も考えられます。薬が届かないと焦る気持ちはよくわかりますが、このような自然災害に起因する遅延はどうしても防ぎようがありません。こうした時期には、事前に気象情報をチェックして、少し余裕をもって診察や注文を行うことが賢明です。

年末年始・大型連休は遅延しやすいので余裕を持って診察を受けましょう

年末年始やゴールデンウィーク、お盆といった大型連休の時期は、全国的に物流が大幅に増えるため、どの配送業者も一時的に配達の遅延が発生しやすくなります。また、クリニック側や配送センターも休業日を挟むため、思ったよりも到着が遅くなる可能性があります。この時期に薬の注文を予定している方は、できるだけ1週間以上前に診察・決済を済ませておくと安心です。余裕を持って行動することで、万が一の遅延にも落ち着いて対応することができます。

原因３・住所入力ミス

オンライン診療で薬を受け取るためには、自分自身で正確に住所を入力する必要があります。ですが、番地の記載漏れや郵便番号の間違い、マンション名の省略など、小さなミスでも配送に支障が出ることがあります。配送ラベルはユーザーが登録した情報をもとに自動で印刷されるため、誤った住所が登録されていると、薬が正しく届かない可能性が高まります。とくにマンションやアパートにお住まいの方は、建物名と部屋番号が抜けていないかをしっかり確認しましょう。「薬が届かないな」と感じたら、まずはマイページや注文履歴から自分の住所情報を見直してみることが大切です。

番地の抜け、マンション名の記載漏れ、郵便番号間違いなどで配送ができない

実際に薬が発送されていても、住所の情報が不完全だと、配送業者は届け先を特定できずに持ち戻りになることがあります。特に「〇〇市までは合っているけど、番地が抜けている」場合や、「マンション名がなくて部屋が特定できない」ケースでは、誤配送や保留が発生する原因になります。また、郵便番号が間違っていると、そもそも違うエリアに送られてしまう可能性すらあります。薬が届かない理由として意外と多いのがこの住所ミスなので、注文前には一度、入力内容を落ち着いて見直しておくことをおすすめします。

原因４・不在続きで持ち戻り

薬が発送されていても、配達時に受け取りができないと配送業者は「不在票」を残し、一定期間荷物を営業所などに保管してくれます。ただし、この期間中に再配達の依頼を行わないと、荷物は最終的に発送元（この場合はデジタルクリニック）へ「持ち戻り」として返送されてしまうことがあります。特に仕事や外出が多く、自宅にいる時間が限られている方にとっては起こりやすい原因のひとつです。また、不在票を見落としてしまった場合も、「届かない」と感じる原因になります。薬が届く予定なのに手元に届いていないと感じたときは、ポストに不在票が入っていないか、配送会社の追跡情報に「持ち戻り」や「保管中」と表示されていないかを確認してみるのがおすすめです。

不在続きで受け取れず、配送業者が「持ち戻り」になってる場合もある

配送業者は、受取人が不在だった場合に荷物を営業所などに一時保管し、その後に再配達のリクエストがない場合は「持ち戻り」として発送元に返送する対応を取ります。これは医薬品に限らず、すべての宅配において共通のルールですが、オンライン診療で処方される薬は特に「手元に早く欲しい」と思うものなので、不在による持ち戻りは避けたいところです。もし配達予定日や追跡番号がわかっている場合は、自宅にいられる時間帯を事前に指定しておくのがおすすめです。不在が続くと、自分の知らないうちに返送手続きに入ってしまうことがあるため、注意が必要です。

原因５・システムトラブル・手続き漏れ

デジタルクリニックでは基本的にシステムが自動で処方から発送までを管理していますが、稀にシステムの不具合や手続きの漏れによって、発送が正しく処理されないケースもあります。たとえば、診察後に決済まで完了しているのに、発送処理がシステムに反映されていない場合や、在庫の連携エラーによって出荷が保留状態になっているなど、人間の目では確認しづらい問題が起きていることもあります。このようなトラブルは頻繁に起きるわけではありませんが、可能性としてゼロとは言い切れません。「決済も済んでいるのに、まったく発送通知が来ない」といった状況のときは、すぐにクリニックのサポート窓口に連絡してみるとよいです。

クリニック側でシステムエラーが起きて発送手続きが漏れてしまうケースもゼロではない

オンライン診療は便利で効率的な仕組みが整っている一方で、システムを使っているからこそのリスクもあります。デジタルクリニックでも、診察内容や決済情報が何らかの理由で処理システムにうまく反映されず、発送指示が倉庫側に送られなかったというような事例は稀に報告されています。このような「見えないエラー」は利用者自身では気付きにくく、放置してしまうと薬が発送されずに止まっている状態が続いてしまいます。そんなときこそ、クリニック側へ問い合わせることで状況がすぐに確認され、適切な対応が行われます。

遅延の原因が分からない場合はクリニックに問い合わせするとすぐに対応してくれる

発送通知が来ない、追跡番号が発行されない、決済も済んでいるのに進捗が見えない……そんな場合は、迷わずクリニックに問い合わせをするのが安心です。デジタルクリニックでは、チャットや問い合わせフォームなどの窓口が用意されており、システムの状態確認や、現在の配送状況の確認をすぐに行ってくれます。「原因不明のまま待ち続けてモヤモヤする」よりも、連絡して解決までの道筋を早めに知るほうが、精神的にも負担が少なくて済みます。問い合わせに対する対応も丁寧で、必要に応じて再送やステータスの修正など柔軟な対応をしてくれるので、気になるときは遠慮せずに連絡してみましょう。

デジタルクリニックで薬が届かないときの対処法について解説します

対処法１・発送完了メールを確認する

発送完了メールにある追跡番号、配送会社名を確認しましょう

対処法２・配送業者の追跡サービスで状況確認

配送会社のサイトで追跡番号を検索しましょう/配送中、持ち戻り、配送センター保留など状況がわかります

対処法３・不在票がないかポストチェック

対処法４・デジタルクリニックに問い合わせる

問い合わせフォームやチャット窓口に連絡をしてみましょう

対処法５・どうしても届かない場合は再送手配を依頼

住所入力ミス、配送事故などで届かない場合は再配達を検討しましょう

デジタルクリニックの薬が届かない！？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・昼前に診察を受けて、当日中に発送完了メールが届きました。翌日の午前中には手元に！速さにびっくりです

良い口コミ２・家族にバレたくなかったので不安でしたが、外から中身がわからない梱包で助かりました

良い口コミ３・チャット形式だったけど、質問にもすぐ答えてもらえたし、説明も丁寧で安心できました

良い口コミ４・診察料・薬代込みで最初に案内された金額だけでした。変な追加請求がなかったのがよかった

良い口コミ５・オンライン診療が初めてだったけど、画面の指示通りに進めるだけだったので、迷うことなく使えました

悪い口コミ１・最短翌日到着と聞いてたけど、実際には2日かかりました。少し不安になりました

悪い口コミ２・すぐに診察が終わったので、もっと詳しく聞いてほしかったなと思いました

悪い口コミ３・希望していた薬が在庫切れと言われて、別の薬を提案されました。ちょっと残念

悪い口コミ４・クレカ払いしか選べなかったので、コンビニ払いも対応してほしかったです

悪い口コミ５・すごく親切な先生もいれば、ちょっと事務的な対応だった先生もいました

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックの料金について教えてください

オンライン診療とはどのようなものですか？

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時