アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

ウォーターサーバーはとても便利なアイテムですが、使い続けるうちに「ちょっと合わないかも」と感じることもありますよね。アクアクララは多くの方に選ばれているウォーターサーバーですが、生活スタイルの変化や費用面の見直しをきっかけに、解約を検討する人もいます。どんなポイントが気になって解約を考えるようになるのか、よくある理由をいくつかご紹介します。これから利用を考えている方にも、選ぶ際の参考になれば嬉しいです。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは、水の料金に加えて「あんしんサポート料」という費用が毎月発生します。これは、サーバーのメンテナンスや万が一のトラブル時の対応などを含んだサービスの一環ではあるのですが、「水の料金とは別にかかるのか」と思ってしまう方もいらっしゃいます。家計を見直しているタイミングや、少しでも固定費を減らしたいと思っている方にとっては、このサポート料が意外なネックになることもあるようです。他のウォーターサーバーでは、こうした料金が含まれていたり、よりシンプルな料金体系のところもあるので、月額を抑えたい方には乗り換えの検討理由になることがあります。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

ウォーターサーバーは冷水と温水を常にスタンバイさせているため、意外と電気代がかかってしまうことがあります。アクアクララのサーバーの中にはエコモードが搭載されていない機種もあり、それを使っていると知らないうちに毎月の電気代が上がってしまっていた、という声もあるようです。特に光熱費が気になる季節や、家計を見直している時には、こうした電力消費が気になるポイントになりますよね。エコモード機能がある他社のサーバーと比べて、「少しでも節電したい」という気持ちから解約を検討する方が出てくるのも自然な流れだと思います。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララのサーバーは、上にボトルを設置する「上置きタイプ」が主流です。見た目はスッキリしていてスタイリッシュですが、実際に使ってみると重たいボトルを持ち上げるのが予想以上に大変だったという声もよく聞かれます。特に女性の方や高齢の方、小柄な方にとっては、10kg近い水ボトルを持ち上げて設置するのは負担になってしまいますよね。交換時に水をこぼしてしまったり、腰に負担がかかったりしてしまうと、「もっとラクなサーバーがあればいいのに」と思ってしまうのも無理はありません。最近では、ボトルを下に設置するタイプや、軽量ボトルを採用しているサービスも増えているので、そちらへ乗り換える方もいらっしゃいます。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララが提供しているお水は、RO膜というフィルターで徹底的にろ過されたRO水です。不純物がほとんど取り除かれているので、安全性が高くクセもなく、どんな方にも飲みやすいのが特徴です。でもその一方で、「味にもう少し自然なまろやかさがほしい」と思う方もいらっしゃいます。最近では、天然水の持つ自然なミネラル感や風味を好む人が増えてきていて、「せっかく毎日飲むなら、もっとおいしいと感じられる水がいいな」と感じるのもよくあることです。特に水の味にこだわりたい方や、家族の健康を意識している方にとっては、天然水を扱う他社への乗り換えが視野に入ってくる理由のひとつになります。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのウォーターサーバーでは、使い終わったボトルは返却式となっていて、回収されるまで自宅で保管しておく必要があります。この空ボトルが意外と場所を取るんですよね。特に部屋の広さに余裕がない方や、なるべく生活空間をスッキリ保ちたい方にとっては、空ボトルの置き場所が悩みの種になってしまうこともあるようです。回収が来るまではどうしても複数本が溜まってしまうので、スペース的なストレスを感じてしまうのも無理はありません。最近では、使い捨てタイプのパックや、水道直結式でボトル自体が不要なサーバーも登場しているため、そういったタイプに魅力を感じて乗り換えを検討する方も増えてきているようです。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

ウォーターサーバーは生活に潤いを与えてくれる便利なアイテムですが、引っ越しや家族構成の変化、家計の見直しなど、ライフスタイルが変わる中で「そろそろ解約しようかな」と感じることもありますよね。そんなときに気になるのが、解約にかかる費用です。アクアクララでは複数の契約プランが用意されており、それぞれ途中で解約した際に必要となる解除料が異なります。また、契約してすぐに「やっぱりやめたい」と思った場合には、クーリングオフ制度が適用されるケースもあります。今回は、アクアクララの解約料に関する内容をプラン別にわかりやすくご紹介します。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララでは、ユーザーのライフスタイルに合わせて選べるいくつかの契約プランが用意されています。プランごとに料金体系や契約期間が異なるため、途中解約をする際の解除料もそれぞれで変わってきます。通常プランは比較的自由度が高く、いつでも解約しやすい傾向がありますが、お得な長期契約プランでは一定の期間を満たさずに解約すると費用が発生します。解約を検討する際には、自分がどのプランを契約しているのか、契約期間がどのくらい経過しているのかをきちんと把握することが大切です。では、それぞれのプランにおける途中解除料について具体的に見ていきましょう。

通常プランの途中解除料

通常プランは、契約期間に縛りがないプランとして提供されており、解約の自由度が高いのが魅力です。そのため、原則として途中解除料は発生しないのが特徴です。ただし、契約から日が浅い段階で解約する場合や、特定のキャンペーンを利用している場合などは例外的に費用がかかることもあるため、油断はできません。たとえば、設置から6か月未満で解約する場合は、初期設置にかかるコストを補う目的で費用を請求されるケースもあるようです。通常プランだからといって無条件で無料で解約できるわけではないので、事前に契約書や案内書類を確認しておくと安心です。予想外の出費を防ぐためにも、自分の契約状況をしっかりチェックしておきたいですね。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

２年割プランは、契約期間を2年間に設定する代わりに、月額費用が通常よりも安くなるお得なプランです。コストパフォーマンスに魅力を感じて選ぶ方も多いですが、その分、途中で解約する場合には解除料が発生します。このプランでの途中解除料は11,000円（税込）とされており、契約から2年未満での解約、あるいは更新月以外での解約が対象となります。うっかり更新月を逃してしまうと、不要な出費になってしまうこともあるので注意が必要です。割引がある分、2年の継続利用が前提となっているため、解約を考えるタイミングでは契約満了月や更新月をしっかり確認することが大切です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

子育てアクアプランは、育児中のご家庭をサポートする目的で作られたお得なプランです。オムツのポイントがもらえたり、料金が優遇されたりと、子育て世帯にとってうれしい特典が多く、人気のあるプランとなっています。ただし、このプランも２年割プランと同じく、2年間の契約が前提となっているため、契約期間中の解約には解除料がかかります。途中解除料は11,000円（税込）で、こちらも更新月以外の解約が対象となります。子育て中は急な引っ越しや生活環境の変化が起こりやすいため、あらかじめこのような費用が発生することを理解しておくことが大切です。利用前に契約内容をしっかり確認しておくことで、あとから「知らなかった…」とならずに済みます。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

契約してすぐに「やっぱりやめておこうかな」と感じた場合には、クーリングオフ制度の対象になることがあります。クーリングオフとは、契約から8日以内であれば理由を問わず無条件で契約を解除できる制度のことです。この制度を利用した場合は、途中解除料やその他の解約手数料が一切発生しないので安心です。アクアクララでは、訪問販売や電話勧誘による契約がクーリングオフの対象となるケースが多いですが、契約方法によってはインターネット経由でも対象になることがあります。自分の契約がクーリングオフの対象になるか不安なときは、契約書や案内書面をチェックしてみたり、アクアクララのカスタマーサポートに直接相談するのが安心です。早めに対応すれば、余計な費用をかけずにスムーズに解約することができます。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララのウォーターサーバーを使っている中で、ライフスタイルの変化や引っ越し、他サービスへの乗り換えなどを理由に「そろそろ解約したいな」と思うこともあるかもしれません。でも、いざ解約を考えると「どこに連絡すればいいの？」「ウォーターサーバーはどう返すの？」など、手続きがよくわからないと感じる方も多いようです。アクアクララでは、地域ごとの担当販売店が解約手続きやサーバーの返却を対応してくれる仕組みになっているため、まずは販売店への連絡が第一歩になります。この記事では、アクアクララの解約方法やウォーターサーバーの返却の流れについて、丁寧にわかりやすくご紹介します。これから解約を検討している方にとって、少しでも参考になれば嬉しいです。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララのサービスを解約する場合は、契約中の地域を担当している販売店に電話で連絡する必要があります。公式サイトやマイページから簡単に解約できると思っている方も多いのですが、実際にはインターネットだけで完結する手続きではなく、各販売店ごとの対応になります。そのため、まずは自分がどの販売店と契約しているかを確認しましょう。連絡の際には、契約者名や設置先の住所を伝えるとスムーズに対応してもらえます。販売店によっては受付時間が限られていることもあるので、早めの時間帯に連絡するのがおすすめです。もし担当の販売店がわからない場合は、以下のリンクから宅配エリアを確認することができます。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララの解約手続きを進めると、ウォーターサーバー本体を返却する必要があります。でも、自分で梱包して発送する必要はなく、サーバーの撤去や回収は担当販売店のスタッフが行ってくれます。解約の電話をした際に、返却希望日も相談できるので、自分のスケジュールに合わせて調整が可能です。返却時にはサーバーの電源を事前に切っておいたり、水抜きをしておくと、撤去作業がスムーズに進みます。また、未返却のボトルや付属品があれば一緒に準備しておくと安心です。スタッフの対応も丁寧なので、初めての方でも不安なく手続きが進められます。以下のリンクでは、返却に関する公式の案内も確認できますので、あわせてチェックしておくとより安心です。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

ウォーターサーバーを検討している方にとって、「まずは気軽に試せたら安心なのに…」と思うことはありませんか？そんな方のために、アクアクララでは無料で利用できるお試し期間が設けられています。申し込み後、実際に自宅で使ってみてから契約するかどうかを判断できる仕組みなので、初めての方でも安心してスタートできますよね。ただ、いざ使ってみて「やっぱり必要なさそう」と思った場合に気になるのが、キャンセル時に解約料が発生するかどうかです。この記事では、お試し期間中に解約した際の費用や手続きの流れについて、わかりやすくご紹介していきます。申し込み前の不安を解消したい方にも、参考にしていただける内容です。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、ウォーターサーバーを初めて使う方のために、最長2週間の無料お試し期間を設けています。申し込みをすると、サーバー本体と水ボトルが届けられ、自宅で実際の使い心地を体験できるのが特徴です。設置や撤去などの作業もすべて販売店のスタッフが行ってくれるため、利用者側に面倒な手間は一切ありません。使い方や置き場所、音の大きさなど、実際に使ってみないとわからない部分を事前に確認できる点はとても魅力的です。お試し期間終了後にはそのまま本契約に進むこともできますし、気に入らなければ返却するだけでOKです。費用もかからず、リスクなしで試せるので、初めてのウォーターサーバー選びにぴったりの仕組みです。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

「試してみたけれど、やっぱり契約はしないでおこうかな」と思ったときに気になるのが、キャンセル時の解約料です。結論からお伝えすると、アクアクララのお試し期間中であれば、途中で解約をしても解約料や違約金は一切かかりません。あくまで体験としての提供であり、利用者が無理なく判断できるように配慮されたサービスになっています。水の追加購入が必要になることもなく、返却の際に別途料金がかかることもありません。キャンペーンだからといって、何かに縛られるようなことは一切ないため、安心して申し込みができます。費用面での不安がないことは、はじめて利用する方にとって大きなメリットですよね。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

アクアクララの中でも特に手軽に始められるのが、1週間の無料お試しプランです。こちらのプランでも、途中で「やっぱり契約は見送ろうかな」と思った場合、解約料はかかりません。利用期間中に連絡をすれば、担当の販売店がウォーターサーバーを回収に来てくれるため、自分で返却の手配をする必要もありません。サーバーや水ボトルの使用も無料なので、費用を気にせず試すことができます。実際に使ってみて、音の大きさや設置スペース、水の味などを確認した上で、「うちには合わないかも」と感じたなら、無理せず断ることができます。こうした柔軟な体験プランがあるのは、ユーザーにとって大きな安心材料になりますよね。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

子育て中のご家庭向けに提供されている「子育てアクアお試しセット」は、最大3ヶ月間の特別料金でウォーターサーバーを試せるプランです。ミルクづくりや離乳食など、小さなお子さんのいる家庭では水の質にこだわりたいという方も多いですよね。実際に育児のなかで使ってみて、「思っていたより使う頻度が少ないかも」と感じた場合でも、途中で解約しても解約金は一切発生しません。このプランも、お試しとして利用してもらう前提で用意されているため、気軽に申し込めるのが魅力です。生活スタイルに合っていればそのまま継続契約も可能ですし、合わないと感じたらすぐに終了することができます。子育て中でも負担なく試せるのは嬉しいポイントですね。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

アクアクララのお試しキャンペーンをキャンセルしたい場合は、担当の販売店へ電話で連絡する必要があります。WEB上での手続きやメールでのキャンセルは基本的に受け付けていないため、必ず電話で連絡をしましょう。電話の際には「お試しキャンペーンを利用中で、キャンセルを希望している」ということを伝えるとスムーズです。契約者名や設置先の住所など、確認に必要な情報も一緒に伝えておくと、対応がよりスムーズになります。販売店ごとに受付時間が異なる場合があるので、事前に営業時間を確認しておくと安心です。回収日程の調整も電話の中で行えるため、自分のスケジュールに合わせてスムーズに手続きを進めることができます。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

関連ページ：アクアクララの水は危険！？RO水の成分・デメリット・安全性は？

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

チャイルドロック機能はありますか？

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

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