クラウドワークスの手数料はいくら？手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較

クラウドワークスの手数料は高い？他のクラウドソーシングサービスよりおすすめのポイントを紹介します

クラウドワークスを使っていると、「手数料ってちょっと高いかも…」と感じることってありますよね。実際に報酬から最大20％が差し引かれるので、はじめは戸惑う人も多いと思います。私も最初に「えっ、こんなに引かれるの？」と驚いた経験があります。でも、その手数料には“案件数の多さ”や“安全な仮払い制度”、“初心者でも始めやすい仕組み”など、他にはないメリットがたくさん詰まっているんです。特に「これから在宅ワークを始めたい」「副業としてチャレンジしてみたい」という方にとっては、手数料以上に得られる価値の方が大きいと感じるはず。ここでは、クラウドワークスが他のサービスと比べてなぜおすすめなのか、その理由をわかりやすく紹介していきます。

ポイント１・圧倒的な案件数と種類の多さ

クラウドワークスの大きな魅力のひとつが、何といっても案件数とジャンルの豊富さです。データ入力、ライティング、デザイン、プログラミング、動画編集、翻訳、イラスト、ナレーションなど、まさに“何でもある”と言えるレベル。自分に合った仕事が見つけやすく、「未経験OK」「スキル不要」といった案件も豊富にあるので、初心者でも安心して始めることができます。私も初めて登録したとき、「自分にできることなんてあるのかな…」と不安でしたが、思い切って検索してみたら、“できそうな仕事”がたくさん出てきて、ほっとしたのを覚えています。こうした“入りやすさ”は、案件数が豊富なクラウドワークスならではの強みです。

データ入力、ライティング、デザイン、プログラミング、動画編集、翻訳など案件のジャンルが豊富

クラウドワークスでは、定番のデータ入力やライティングだけでなく、プログラミング、アプリ開発、商品モニター、バナー作成、動画のカット編集、YouTubeの台本作成、翻訳など、多彩なジャンルの仕事が揃っています。特別なスキルが必要なものもありますが、「やってみたい」「興味がある」から始められる仕事も多いので、初心者からプロまで幅広く利用できるサービスだと感じます。

自分にできそうな仕事が必ず見つかる安心感がある

「副業を始めたいけど、自分には何ができるんだろう…？」と迷っている方でも、クラウドワークスなら必ずひとつは“これならやれそう”と思える案件に出会えます。実際に、私が初めて挑戦したのは「ネット記事を読んで感想を書く」というシンプルな案件。それでもきちんと報酬をいただけて、「自分にもできた！」という成功体験になりました。この安心感が、クラウドワークスを長く使い続ける理由のひとつです。

ポイント２・初心者向け案件が多く、間口が広い

クラウドワークスが初心者におすすめされる一番の理由が、「未経験者OK」「初心者大歓迎」といった案件が本当に多いことです。登録してすぐに検索してみると、「簡単作業OK」「マニュアルあり」「丁寧な指示つき」など、初めての人でも安心して取り組める案件がズラリと並んでいます。私も最初は「専門スキルがないし、ちゃんとできるか不安…」と感じていましたが、実際には「ネット記事を読んで感想を書く」「リストを見て情報を転記する」など、シンプルな作業からスタートできる案件がたくさんありました。クラウドワークスは、ハードルの低い入り口が用意されているからこそ、「まずはやってみよう」と思えるんです。初心者でも“実績ゼロから一歩目が踏み出せる”環境が整っているのは、本当にありがたいポイントです。

未経験者OK、簡単作業OK、マニュアル完備など初心者歓迎の案件が多い

「スキルがない」「PC操作に自信がない」そんな人でも、クラウドワークスなら始められる仕事があります。実際に出ている案件の中には、「マニュアルを読むだけでできる」「テンプレートに沿って記入するだけ」といった内容のものも多数。例えばアンケート回答やデータ入力などは、スキル不要・経験不要で取り組めるため、在宅ワークデビューにはぴったりです。私も“初受注”はこのタイプの案件でしたが、「できた！」「報酬がもらえた！」という小さな達成感が、その後のステップアップに大きくつながりました。

ポイント３・サポート体制が整っていて安心

クラウドワークスのもうひとつの魅力は、「安心して仕事ができる仕組み」が整っていることです。たとえば、せっかく納品したのに報酬が支払われなかったら…と不安になりますよね。でも、クラウドワークスには“仮払い制度”があり、クライアントが仕事を発注する時点で報酬を一旦預けてくれるため、納品後に報酬が支払われない心配がありません。また、万が一クライアントとのやりとりでトラブルが発生した場合でも、サポート窓口がしっかり対応してくれる体制が整っています。私も一度、納品後にクライアントと連絡が取れなくなったことがありましたが、運営が間に入ってくれたおかげで無事に報酬を受け取れました。サポート体制があるだけで、働く安心感はまったく違います。

仮払いされない、クライアントと連絡が取れないなどのトラブルはサポート窓口が対応してくれる

在宅ワークでは、顔を合わせることがない分、トラブルに不安を感じる人も多いはず。ですが、クラウドワークスでは「クライアントと連絡がつかない」「報酬支払いに不安がある」などの問題に対して、運営サポートがしっかり介入してくれる体制が整っています。サポートセンターへ問い合わせると、早ければ数時間以内に返信が来ることも。私もトラブル時にすぐ対応してもらえた経験があり、「ここで続けてよかった」と感じたきっかけにもなりました。

「安全に取引できる仕組み（仮払い制度）」があるから安心

クラウドワークスでは、「仕事を受けたのにお金がもらえない」といった最悪の事態を防ぐために“仮払い制度”を導入しています。これは、クライアントが依頼時に報酬を一旦クラウドワークスに預け、納品完了後に支払われるという仕組み。つまり、仕事をきちんと終えれば、必ず報酬がもらえる安心感があるんです。私もこの制度のおかげで、安心して初案件に挑戦できました。こうした仕組みがあるからこそ、初心者でも不安なくスタートできます。

ポイント４・評価・実績システムが透明でわかりやすい

クラウドワークスでは、仕事を終えるたびに「評価」がつくシステムがあり、受注者（ワーカー）・発注者（クライアント）どちらの評価も公開されます。これが、安心して取引できる理由のひとつです。ワーカーが「このクライアントは丁寧だったか」「報酬の支払いはスムーズだったか」を確認できるのはもちろん、クライアント側も「このワーカーは納期を守るか」「コミュニケーションはどうか」など、過去の評価を見て判断できる仕組み。私も、初めてのクライアントとやり取りするときは必ず“評価欄”をチェックします。丁寧なコメントが残っているクライアントは、実際にやり取りしても安心できることが多いです。こうした双方向の評価制度があるからこそ、初めてでも変な案件に当たるリスクを減らすことができます。

発注者（クライアント）の評価、受注者（ワーカー）の評価の両方の評価が公開される仕組み

多くのクラウドソーシングサービスでは、ワーカーの評価ばかりが見える構造になっていて、クライアント側の素性が分からないこともあります。でもクラウドワークスでは、クライアントの評価も公開されているので、「信頼できそうな相手か？」を事前に判断できるのが魅力です。私自身も、初めての提案を送るときは「評価が高くてコメントに具体性があるクライアント」に絞って選んでいます。これは、働く側にとってとてもありがたい仕組みです。

他のサービスだと、クライアントの情報があまり見えないこともある

他のクラウドソーシングサービスでは、「クライアントの評価が見えない」「過去の実績が確認できない」というケースもあります。これだと、せっかく応募してもブラック案件だった…なんてことも起こりかねません。でもクラウドワークスは、クライアントの評価・実績・過去の発注履歴などが公開されているため、安心材料が揃っています。案件選びで失敗したくない人ほど、この“透明性”は大きな安心材料になりますよ。

ポイント５・スカウト機能で仕事が向こうから来る

クラウドワークスでは、自分から提案しなくても「プロフィールを見て気になったクライアント」からスカウトが届く機能があります。これが本当に便利で、「あれ？いつの間にか仕事の依頼が来てる！」なんてこともあるんです。スカウト案件は基本的に“選ばれている状態”なので、最初から条件が良いことも多く、継続契約につながりやすい傾向があります。私も実際に、プロフィールを丁寧に書き直したあと、2件続けてスカウトを受け、そのうちの1件が半年以上続く案件になりました。「仕事を探す」から「仕事が来る」への変化は、在宅ワークを続けるうえで大きなモチベーションになりますよ。

プロフィールを充実させるとクライアントからスカウトが来る

スカウトを受けるためには、「プロフィールを見てもらう→魅力を伝える」が大前提。職歴、得意な作業、対応できる時間帯などをきちんと記入しておくことで、クライアントからの信頼度がぐんと高まります。実績が少なくても、誠実なプロフィールを書いておくだけで「この人に一度お願いしてみたい」と思ってもらえることがあるんです。私も「プロフィールに書いてあった◯◯の経験が気になって」と言われてスカウトされたことがありました。少し手をかけるだけで、ぐっと可能性が広がりますよ。

スカウト案件は最初から条件がいいものが多い

スカウトされるということは、クライアント側が「この人と働きたい」と思って声をかけてきてくれている状態。つまり、初めから信頼がベースにあるため、単価も高め、継続前提、条件も良いということが多いです。中には「時給1,500円」「週◯本納品で月◯万円保証」など、応募ではなかなか出会えない内容の案件も。私もスカウト経由で、かなり好条件のライティング案件に出会えた経験があります。「条件のいい仕事をしたい」「効率よく稼ぎたい」という人には、このスカウト機能はぜひ活用してほしいポイントです。

クラウドワークスの手数料はいくら？他のクラウドソーシングサービスよりも手数料が高い？

クラウドワークスを使い始めると、まず気になるのが「手数料ってどれくらい取られるの？」という点ですよね。頑張って仕事をしても、報酬の一部が差し引かれるとなると、「思ったより少ない…」と感じてしまうこともあるかもしれません。私も最初に報酬画面を見たとき、「あれ、20％も引かれてる？」と驚いた経験があります。ただ、クラウドワークスの手数料は、実は“段階制”で、報酬金額が大きくなるほど手数料率が下がる仕組みになっているんです。つまり、上手に使えば「最初は高く感じるけど、だんだん負担が軽くなる」設計。他のクラウドソーシングと比べても、極端に高いというわけではありません。以下で、具体的な手数料率と仕組みをわかりやすくまとめてみました。

クラウドワークスの手数料一覧

クラウドワークスの手数料は「段階制」の仕組みになっていて、1件の契約に対する報酬額によってパーセンテージが変わります。報酬が高くなればなるほど手数料率が下がる設計なので、継続案件や高単価案件を狙うことで、効率よく稼ぐことができるようになります。たとえば、報酬が5万円以下の部分には20％の手数料がかかりますが、5万円を超えて10万円までは10％、10万円を超える部分は5％と、段階的に軽くなっていきます。つまり、単発の小さな仕事ばかりだと「手数料が高く感じる」かもしれませんが、しっかり稼げる案件を続けていけば、受け取れる金額も大きく変わってくるということ。この仕組みを理解しておくと、クラウドワークスの使い方にも戦略が立てやすくなります。

受注金額（報酬額）	手数料率
10万円超部分	５％
10万円以下〜5万円超部分	10％
5万円以下部分	20％

クラウドワークスと他のクラウドソーシングサービスの手数料を比較

「クラウドワークスの手数料ってちょっと高くない？」と思う方もいるかもしれませんが、実は他のクラウドソーシングサービスと比べてみると、そこまで大きな差があるわけではありません。たとえば、同じく大手の「ランサーズ」も段階制で最大20％の手数料がかかりますし、「ココナラ」では一律で手数料が22％かかる場合もあります。つまり、クラウドワークスだけが特別高いというわけではなく、むしろ“業界の標準的な手数料”なんです。私もはじめの頃は「引かれすぎじゃない？」と不満を感じていましたが、比較してみたら「これくらいならむしろ安心して使える範囲だな」と納得できました。大切なのは、手数料の数字だけではなく、「案件数の多さ」や「サポート体制の充実」など、トータルで見たときの使いやすさ。そう考えると、クラウドワークスは初心者にもプロにもバランスの良いプラットフォームだと感じています。

サービス名	手数料率	備考
クラウドワークス	20％（段階式で最大5％まで）	最初は高めだけど取引額が増えると下がる
ランサーズ	20％（同じ段階式）	基本クラウドワークスと同じ
ココナラ	22％（一律）	一律だから、少額案件でも結構きつい
シュフティ	約10％前後	安いが案件数が少ない傾向あり

クラウドワークスの手数料は類似サービスと比較しても高くない/一般的な手数料

クラウドワークスの手数料は、「5万円以下なら20％、10万円超で5％」という段階制ですが、これは他社と比べても決して割高ではありません。たとえば、ランサーズも同じような段階制を採用していて、初回は同じく20％スタートですし、ココナラに至っては一律22％の手数料がかかるので、内容によってはクラウドワークスの方が手取りが多くなるケースもあります。「えっ、そうなの？」と思った方もいるかもしれませんが、実際に私も試してみて「使いやすさ×案件数×安心感」で考えると、クラウドワークスが一番バランスが取れていると感じました。単に“手数料だけ”で比較するのではなく、“コストに見合うサービス”かどうかも含めて判断することが大切です。

クラウドワークスの手数料が高いと感じたときの対処法について/多く稼ぐコツ

クラウドワークスを使っていて「手数料が高い…」と感じる瞬間、正直ありますよね。特に始めたばかりで、1件数百円～数千円の案件しか受けていないと、20％の手数料が重く感じられるかもしれません。でも実はこの手数料、“使い方”によってはかなり効率よく抑えることができるんです。ポイントは「単発で終わらせず、継続的に取引をすること」。継続案件をうまくつかめれば、月の報酬も上がり、それに比例して手数料率も下がっていきます。ここでは、手数料を少しでも抑えつつ、しっかり稼ぐための具体的な方法をお伝えしていきます。知っているだけで、月々の手取り額に大きな違いが出てくるので、ぜひチェックしてみてくださいね。

対処法１・【継続案件を狙う】 ➔ 手数料率を下げる近道

クラウドワークスの手数料は、1契約ごとの累計金額によって段階的に下がる仕組みです。つまり、同じクライアントと長く取引を続けることで、自然と手数料率も下がっていくんです。たとえば、単発で5,000円の案件を10件受けても手数料は毎回20％ですが、同じクライアントから月に5万円×2回＝10万円以上を継続的にもらうようになると、手数料率は10％に。さらに10万円を超えた部分は5％にまで下がります。私も以前、週1本納品で月4万円のライティング案件を受けていたのですが、クライアントが追加発注をくれて、結果的に月12万円以上になったことがあります。そのとき「手数料、思ったより引かれてない！」と感じて、継続案件の大切さを実感しました。単発よりも“育てる案件”を見つけた方が、効率的に稼げるんです。

単発案件を狙うよりも継続案件を狙った方が稼ぎやすい

単発案件は気軽に始められる反面、毎回提案文を書いたり、条件交渉をしたり、取引の手間がかかります。それに比べて継続案件は、信頼関係さえ築ければ「納品→報酬」の流れがスムーズで、毎回の交渉も不要。手間が省ける上に、時間効率もぐんと良くなります。私自身も、最初は単発案件ばかり受けていましたが、「同じ人と続けるとラクだし手数料も安くなる」と気づいてからは、提案段階で「継続希望です」と伝えるようにしています。そうすると、クライアント側も“信頼して任せられる人”として見てくれることが多く、案件が安定しやすくなりますよ。

毎月10万円以上稼げれば手数料が安くなる（20％→10％となる）

クラウドワークスでは、1クライアントとの取引金額が月10万円を超えると、それ以降の報酬には手数料10％が適用されます。さらに10万円を超える部分には5％と、大きな報酬になればなるほど“手取り額”も増えていきます。たとえば、月に12万円の報酬があった場合、最初の5万円に20％（1万円）、次の5万円に10％（5,000円）、残り2万円に5％（1,000円）で、手数料の合計は17,000円。一見大きく感じるかもしれませんが、実際の手取りは103,000円。単発で何件もこなすより、1社からまとまった金額をもらう方が、効率も安心感も格段に違います。地道に継続を重ねれば、無理なくこの水準を目指せますよ。

対処法２・【高単価案件にチャレンジする】 ➔ 単価の底上げでカバー

クラウドワークスの手数料が高く感じる一番の理由は、「もともとの単価が安すぎる案件」を選んでしまっていることかもしれません。だからこそ、手取りを増やすためには“単価自体を底上げする”ことがとても大切なんです。ライティングならSEO記事や専門性の高い記事、データ入力なら調査・リサーチ込みの案件、事務作業なら継続で任されるバーチャルアシスタント系など、しっかり選べば1件あたりの単価が2〜3倍になるチャンスはゴロゴロ転がっています。最初はちょっと勇気がいるかもしれませんが、思い切ってチャレンジしてみることで、新しい報酬の基準が見えてくるはずです。私も「自分にはムリかも」と思っていた専門ライティング案件に挑戦したことがきっかけで、単価が一気に上がり、報酬もぐんと伸びました。「自分の価値」を引き上げるには、まず“応募する案件の質”を変えることからです。

ライティングなら「SEO記事」「専門記事」は単価が高くなる

クラウドワークスのライティング案件には、文字単価0.2円〜の初心者向けから、1文字2円以上の高単価案件まで幅広くあります。特に「SEO記事」や「医療・法律・IT」など専門知識が求められる分野は、単価もぐんと高め。私も最初は日記のような内容の案件（0.5円）を受けていましたが、「SEOライティングに挑戦してみよう」と思い切ってチャレンジしたところ、1文字1円の案件を受注できるように。調べながら書くのは大変でしたが、「これだけ頑張ったら報酬もちゃんと違うんだ」と実感できて、今ではこのジャンルがメインになりました。高単価＝自信がある人しか無理、ではなく「ちょっと背伸びした人から報われる世界」なんです。

データ入力なら「リサーチ込みの高単価案件」を狙う

データ入力系の案件は、単純作業が多くて単価が安いイメージですが、「情報収集」や「独自のリサーチ」が求められる案件になると、グッと単価が上がる傾向にあります。たとえば、「100件の企業情報を調べてExcelにまとめる」など、調査スキルが必要な案件は、1件あたりの報酬が高くなるうえ、納品後の満足度も高いです。私も実際に「ただ打ち込むだけ」の仕事から、「調べてまとめる」系に移行してから、単価が1.5倍以上にアップしました。“ちょっと頭を使う仕事”の方が、結果的に効率もいいし、長期で依頼されやすいんです。

事務なら「継続のバーチャルアシスタント」がおすすめ

事務系の案件で高単価を狙うなら、「単発」ではなく「継続前提」のバーチャルアシスタントがおすすめです。仕事内容は、メールの返信代行、スケジュール管理、請求書の作成など多岐にわたりますが、1日1〜2時間の作業でも月3万〜5万円の固定報酬が見込めることもあります。私も以前、継続の秘書案件を受けた際に、月5万円の報酬で6ヶ月間契約していただけた経験がありました。こういった案件は、信頼されるとどんどん任される仕事が増えていくので、「安定して長く働きたい」「スキルを育てながら収入も増やしたい」という方にぴったりです。

対処法３・【スカウトを狙う】 ➔ 条件のいい案件が向こうから来る

クラウドワークスでは、自分から応募しなくても、プロフィールを見たクライアントからスカウトが届くことがあります。これが“スカウト案件”です。スカウト案件は、クライアント側が「この人にお願いしたい」と思って声をかけてくれているので、最初から条件が良いものが多く、受ける側としても圧倒的に有利な立場からスタートできます。私自身、何件かスカウトを受けたことがありますが、単価も交渉しやすく、継続前提で安定的に報酬を得られる案件が多かったです。「手数料が高い」と感じるなら、自分からがんばって応募するだけでなく、“待ってても仕事が来る”仕組みを活用するのも1つの方法。そのためにはプロフィールを丁寧に整え、自分の得意分野や実績をしっかりアピールしておくのがポイントです。

スカウト案件は高単価の案件が多い

スカウトされるということは、クライアントが「この人に価値がある」と判断している証拠。なので、最初から報酬が高めに設定されていることが多く、交渉なしで“好条件”から始まるケースも珍しくありません。私も、応募では1文字0.8円くらいが多かったのに、スカウトされた案件では1文字1.2円スタートというオファーを受けたことがあります。スカウト案件は“選ばれた側”としてやり取りが始まるので、自己主張や単価アップの提案もしやすく、全体的に「気持ちよく働ける」案件が多いと感じます。

スカウト案件は継続前提の案件が多い

スカウトしてくるクライアントは、「継続的に任せたい」「長く付き合える人を探している」ケースが多いです。だからこそ、1回きりの作業ではなく、「月◯件」「週◯時間」など継続前提で話が進むことがほとんど。これが本当にありがたいんです。一度信頼されれば、次の案件も自然と依頼されるようになり、「応募に追われる日々」から解放されていきます。私もスカウト経由で半年以上続いた案件がいくつかありますが、最初から「この人と長くやりたい」と思ってもらえる関係は、精神的にもすごくラクなんですよね。

スカウト案件は作業単価UP交渉もしやすい案件が多い

スカウト案件は、クライアントが自らアプローチしてきている分、「この人にお願いしたい」という強い意志があります。だからこそ、単価交渉もしやすく、「今のままでもいいけど、もう少し条件が良ければ即OKできます」と伝えると、驚くほどスムーズに単価が上がることも。私もスカウトされた案件で「1記事3,000円→3,800円」に交渉成功したことがあります。通常応募ではこうはいきません。「単価交渉って怖いな…」と思っている方でも、スカウト案件なら“お願いされてる立場”なので、強気に出やすいんです。これは手数料の高さをカバーする上でも、かなり有効な武器になりますよ。

対処法４・【案件の「中身」を見極める】 ➔ コスパ最悪案件を避ける

クラウドワークスで「思ったより稼げない…」と感じている方の多くが、実は“内容に対して報酬が見合っていない案件”を選んでしまっているケースが多いんです。これって、ある意味で“見えない落とし穴”のようなもの。文字数や件数だけを見て「手軽そう！」と飛びついた案件が、実際には“調べ物が多くて時間がかかる”“修正依頼が何度もくる”といった、労力と報酬のバランスが取れていない内容だった、なんてことも珍しくありません。だからこそ、案件を選ぶときには「これ、時給換算でどれくらい？」という目線でチェックするのがとても大切。私も以前は数をこなして頑張っていたつもりでしたが、よくよく計算したら時給300円…。「これって無理ゲーでは？」と思ってからは、“中身重視”の案件選びに切り替えました。それだけで、同じ時間でも稼げる金額がぐんと変わってきます。

1文字0.1円以下のライティングではコスパが悪い

ライティング案件は案件数も多く、初心者でも始めやすい分野ですが、要注意なのが「1文字0.1円」などの極端な低単価案件。たとえば1,000文字書いても報酬は100円。しかも、構成を考えたり、調べ物をしたり、執筆後に修正が入ったりすると、1時間かけて100円以下なんてこともあります。私も最初は「書くだけなら簡単」と思って受けたのですが、内容が難しくて調べ物に時間がかかり、結局3時間かけて200円だった経験があります…。こういう案件をいくらこなしても“稼いでる感覚”が得られません。初心者だからこそ、「低すぎる案件には手を出さない」意識がとっても大切です。

1件5円未満のデータ入力はコスパが悪い

データ入力系も同様で、「1件数円」の案件は、一見すると手軽に感じるかもしれません。でも、1件5円未満で100件入力しても、報酬はたったの500円。しかも、リストの確認や形式に合わせた入力が必要で、単純に“早打ちすればいい”というわけではないんです。私も「これならサクサクできそう」と思ってやってみた案件で、意外とルールが細かくて時間がかかり、結果的に1時間400円程度…。「あれ？コンビニのバイトのほうがマシ？」と本気で思いました。安いからって簡単とは限らないんですよね。時給に直したときの感覚、やっぱり大事です。

時給換算で最低でも800円以上になる案件を選ぶのがおすすめ

「この案件、時給にしたらいくらになる？」という視点で案件を選ぶクセをつけると、仕事の質も報酬も自然と安定してきます。私は“時給800円”をひとつの目安にしています。たとえば1時間で終わる案件なら最低800円以上、3時間かかるなら2,400円以上の案件を基準に探すイメージ。もちろん、最初のうちは実績作りのために少し安めの案件を受けるのもアリですが、いつまでも“安さ”に甘えていると、どれだけ時間を使っても収入は増えていきません。案件数に振り回されるのではなく、「この時間を使って、どれだけ得られるか？」という視点で賢く選んでいきましょう。

対処法５・【直接契約に切り替える交渉も視野に】 ➔ 報酬を満額受け取れる

クラウドワークスでしっかり信頼関係が築けたクライアントとは、長くやり取りを続ける中で「そろそろ直接契約でもいいかも？」と思うこともあるかもしれません。実は、クラウドワークスでも一定の条件を守れば、外部での直接契約に切り替えることは認められています。ただし、ここで大切なのはルールをきちんと守ること。クラウドワークスの規約では「初回の契約から1年間は、サイトを通してやり取りする必要がある」と定められており、この期間を超えてからであれば、双方が合意したうえで外部契約に移行することが可能です。実際、私も1年以上継続していたクライアントと相談して、個別の契約書を交わした経験があります。その後は、報酬の全額を受け取れるようになり、手数料や振込手数料がゼロになったことで、収入がぐんと増えました。もちろん、契約のトラブルを防ぐためにも、メールや書面でしっかり条件を残しておくことが大切です。

継続的に仕事をして直接契約を提案する/最低1年間はクラウドワークス経由でやり取りする必要がある

直接契約の話を持ちかける前に、まず大前提として「1年以上クラウドワークス上での取引を続けていること」が必要です。このルールを無視して連絡先を交換したり、外部で報酬のやり取りを始めたりすると、アカウント停止や損害賠償の対象になることもあります。逆に言えば、1年以上しっかり実績と信頼を積み上げた相手であれば、双方にとって“余計な手数料を省ける合理的な選択肢”にもなり得るんです。私も、毎月の報酬が10万円を超えるクライアントと「そろそろ直接の方が楽ですね」となり、丁寧に相談して合意のうえで切り替えました。こういった交渉は、信頼関係がしっかり築かれていれば、案外すんなり進むものです。

直接契約なら手数料ゼロ、振込手数料もなくなる

クラウドワークスを通すと、報酬額に対して最大20％のシステム手数料が引かれ、さらに銀行振込にも所定の手数料がかかります。これが毎月積み重なると、実は結構な金額になるんですよね。ところが、直接契約になればこういったコストは一切かからず、報酬を“満額”受け取ることができます。たとえば、月10万円の報酬があれば、クラウドワークスでは約1万〜1万5千円が手数料として差し引かれる計算になりますが、直接契約ならそのまま10万円まるごと受け取れる。この差は1ヶ月だけなら小さくても、1年単位で見れば10万円以上の違いになることも。もちろん、契約書の作成やトラブル対応は自己責任になりますが、それを差し引いても「自分の働いた分をきちんと受け取れる」というのは、大きなメリットだと思います。

クラウドワークスの手数料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・トラブルがあった時に運営が間に入ってくれた。手数料高いけど、安心代と思えば妥当かな

良い口コミ２・ライティングで1記事1万円の案件を取ったら、手数料引かれても8千円。十分すぎる収入になった

良い口コミ３・継続案件で10万円超えたら手数料10％になった。そこからはめちゃくちゃ楽になった

良い口コミ４・案件トラブルの時、すぐ対応してもらえた。手数料ってこの安心代も含んでるんだなって思った

良い口コミ５・多少手数料高くても、案件数が多いから回せば稼げる。待ち案件がないだけでもありがたい

悪い口コミ１・1,000円の仕事して800円…。これでやる気を保つのは無理

悪い口コミ２・単価がもともと低い案件なのに、さらに20％引かれるのは精神的ダメージ大きい

悪い口コミ３・10件タスクやっても合計500円とか、やってられない

悪い口コミ４・比べてみたけど、クラウドワークスもランサーズも似たり寄ったり。正直どっちも高い

悪い口コミ５・継続案件が取れたら、できるだけ外部契約に切り替えたい。正直、手数料が重いから

クラウドワークスの手数料は？についてよくある質問

クラウドワークスはやばい？本当の評判について教えてください

関連ページ：クラウドワークスの評判は？やばい案件が多い？副業の手数料が高い？

クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか？

関連ページ：クラウドワークスのデータ入力は稼げる？初心者が副業するときの注意点

クラウドワークスの手数料はどのくらいですか？

クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか？

クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください

クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか？

クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか？

クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか？

早く出金を行いたい場合（クイック出金）について教えてください

契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか？

作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか？

参照：よくある質問（クラウドワークス公式サイト）

クラウドワークスの手数料は？クラウドソーシングサービスを比較

サービス名	案件	登録料金	手数料	出金可能な金額
クラウドワークス	ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	５～20％	1,000円以上
ランサーズ	ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	一律16.5％	1,000円以上
EC WITH	ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど	無料	ー	ー
クラウディア	エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど	無料	３％～	ー
フジ子さん	経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など	無料	ー	ー
Anycrew（エニィクルー）	エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など	無料	ー	ー
ポテパンフリーランス	エンジニア	無料	ー	ー
ITプロパートナーズ	エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター	無料	ー	ー
ココナラ	デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い	無料	10～25％	ー
タイムチケット	カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど	無料	15～25％	ー