スタディサプリが解約できないって本当?解約ができない主な原因について紹介します
スタディサプリを使っている方の中には、「解約したつもりなのに請求が止まらない」「解約の場所が見つからない」と困ってしまう方が一定数います。
しかし、実際にはスタディサプリが解約できないわけではなく、操作方法や契約条件を正しく理解していないことが原因となっているケースが多いです。
特に、「解約」と「退会」の違いを誤解していたり、アプリで手続きできると思っていたりすると、思わぬトラブルにつながることがあります。
ここでは、スタディサプリが「解約できない」と感じてしまう代表的な5つの原因について、具体的に解説していきます。
原因1・「解約」と「退会」を混同してしまっている
スタディサプリでは「解約」と「退会」はまったく別の手続きです。
解約は、有料プラン(ベーシックコースや合格特訓コースなど)の利用を停止する手続きで、料金が発生しないようにするために必要です。
一方、退会はアカウントそのものを削除する操作で、ログイン情報や学習履歴などがすべて消えます。
退会をしても解約が済んでいなければ、料金はそのまま引き落とされ続けてしまうので注意が必要です。
まずは「解約」と「退会」の違いを正しく理解し、それぞれの目的に合った手続きを行うことが大切です。
解約は有料サービス(ベーシックコース・合格特訓コースなど)をやめる手続き
「解約」とは、スタディサプリで現在契約している有料プランの利用を停止する手続きです。
これを行うことで、次回以降の料金請求が止まります。
退会はアカウント情報そのものを削除する手続き
「退会」は、スタディサプリのアカウントそのものを削除する操作です。
ログイン情報、学習履歴、登録メールアドレスなど、すべての情報が消えるため、完全に利用を終了したい方向けの手続きです。
まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う
スタディサプリをやめる際は、まず契約中の有料プランを解約し、料金が発生しない状態にするのが先です。
その上で、今後使う予定がなければ退会も行いましょう。
原因2・アプリやスマホからは解約できない
意外と知られていないのが、「アプリからは解約できない」という点です。
多くの方がスマートフォンのアプリでスタディサプリを利用していますが、アプリ内のメニューには「解約」の項目がありません。
実際の解約手続きは、スマホやパソコンのブラウザからスタディサプリ公式サイトにアクセスし、親アカウントでマイページにログインした状態で行う必要があります。
また、App StoreやGoogle Play経由で契約している場合は、それぞれのストアの「サブスクリプション管理」から解約する必要があります。
契約方法によって解約の場所が異なるため、自分の契約ルートを確認することが大切です。
原因3・解約できる「タイミング」に制限がある
スタディサプリは、解約のタイミングによっては次の請求が発生してしまうことがあります。
たとえば、App StoreやGoogle Play経由で契約している場合は、更新日の24時間前までに解約しないと、翌月の料金が自動的に引き落とされることがあります。
また、12ヶ月一括払いのプランなどは、途中で解約しても返金がされず、契約期間の終了まではサービスが使えるという仕様です。
このように、契約形態や支払い方法によって、解約のタイミングや反映までの時間に違いがあるため、事前に確認してから手続きすることが大切です。
原因4・親アカウントで手続きしていない
スタディサプリでは、学習用の子どもアカウントと、契約や管理を行う親アカウントが分かれています。
解約手続きは親アカウントからしかできないため、子ども用アカウントでログインして操作しようとしても、「解約ボタンが見当たらない」と混乱してしまうことがあります。
特に初めて利用する保護者にとってはわかりにくく、「どこから手続きするの?」と戸惑うケースが多くあります。
必ず親用メールアドレスとパスワードでログインし、マイページの「契約情報」画面から手続きを行うようにしましょう。
スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている
スタディサプリでは、安全性と保護者の管理機能を確保するため、子ども用と保護者用で別々のアカウントを持つ仕組みになっています。
契約情報の変更や支払い管理は、親用アカウントからのみ操作できます。
子供用アカウントでは解約できません
学習アカウントでは授業動画の視聴やドリルは使えますが、契約の変更や解約などの操作はできません。
必ず親用アカウントでログインして手続きを進める必要があります。
原因5・特典付きプラン(クレジットカード払いなど)の解約手順を間違えている
スタディサプリには、お得な特典付きキャンペーンや、期間限定の割引プランなどが用意されています。
これらのプランでは、通常のプランと解約の条件や手順が異なる場合があります。
たとえば、「◯ヶ月継続が条件」となっているプランでは、その期間中は解約できないようになっていたり、マイページ上では解約ボタンが表示されず、別途指定されたフォームからの手続きが必要になるケースもあります。
特典内容や条件は申し込み時の画面や確認メールに記載されていることが多いので、まずはそれを確認しましょう。
もし不明な場合は、公式のサポートページやメール問い合わせで確認しておくと安心です。
スタディサプリは解約できない!?「解約」と「退会」の違いについて解説します
スタディサプリをやめようと思ったときに、多くの方が戸惑うのが「解約」と「退会」の違いです。
どちらも“やめる”ための操作ではありますが、実際の中身はまったく異なります。
この違いを理解していないと、退会したつもりで料金が引き落とされ続けていたり、逆に解約しただけでアカウント情報がずっと残っていたりと、後々「思っていたのと違った…」という事態にもなりかねません。
スタディサプリは月額制のサブスクサービスなので、正しく「解約」しないと課金が自動的に続いてしまう仕組みになっています。
ここでは、「解約」と「退会」の違いを明確に説明し、それぞれの目的に応じた正しい使い分け方を紹介します。
スタディサプリの解約と退会の主な違いについて
スタディサプリをやめる際に多くの人がつまずくのが、「解約」と「退会」の違いをはっきり理解していないことです。
解約は、有料で契約しているコースの課金を止める操作です。
一方で退会は、アカウントそのものを削除する操作です。
この2つを混同してしまうと、「退会したのに請求が続く」「解約したのにデータが残っている」といった不安につながることもあります。
スタディサプリは自動更新の仕組みがあるため、明確に解約を行わない限り、課金は継続されます。
また、退会を行うとデータは完全に削除されてしまうため、「また再開したい」と思っても履歴は戻せません。
どちらの操作が自分に必要かを見極めて、正しい手続きを進めることが大切です。
項目 | 解約 | 退会 |
何をやめる? | 有料プラン(ベーシックコース/合格特訓コースなど)の利用をやめる | アカウントそのものを削除する |
料金は? | 解約しないと自動更新で料金が発生し続ける | 退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある |
手続き後は? | 無料会員になり、動画視聴不可。
データはアカウント内に残る |
アカウント情報、学習履歴がすべて消える。
復活不可 |
どこで手続きする? | 親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から | 解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」 |
スタディサプリの解約とは?解約とは「有料サービスを止めること」です
「スタディサプリの解約」とは、有料で契約している各種プラン(ベーシックコースや合格特訓コース、英語コースなど)への課金を停止する手続きのことです。
解約をすることで、次回以降の自動更新を止めることができます。
ただし、解約をしてもアカウント自体は残るため、マイページへのログインや学習履歴の閲覧などは可能です。
動画の視聴など、有料会員向け機能は使えなくなりますが、「無料会員」としての状態に切り替わり、必要に応じていつでも再契約ができる柔軟な仕組みになっています。
解約は「もう使わないけれど、また再開するかもしれない」という方におすすめの手続きです。
解約とは1・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること
小学講座のベーシックコースは、小学生向けに5教科の動画授業とドリルが使える有料プランです。
このプランを解約するには、保護者用アカウントでブラウザ版マイページにログインし、「契約状況の確認・変更」から操作を行います。
アプリからは解約できないので注意が必要です。
解約とは2・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること
合格特訓コースは、学習コーチのサポートが受けられる受験対策向けプランです。
このコースもベーシックとは別契約のため、解約するには個別に手続きが必要です。
うっかり片方だけ解約してしまわないよう、契約中のサービスを確認してから手続きを進めることが大切です。
解約とは3・解約は有料サービス・英語コースをやめること
スタディサプリには英語学習専用の「ENGLISHコース」もあります。
これをApp StoreやGoogle Playで契約している場合は、各ストアのサブスクリプション管理画面からの解約が必要になります。
公式サイトから申し込んだ場合は、ブラウザ版マイページから手続きできます。
スタディサプリの解約の特徴について解説します
スタディサプリの「解約」は、有料プランの課金を止めるための手続きです。
ただし、アカウントそのものは残るため、学習履歴などの情報は保持されたままとなります。
つまり、「もう一度使うかもしれない」「しばらくお休みしたい」という方には、非常に便利で柔軟な仕組みです。
解約後は「無料会員」の状態となり、動画の視聴など一部機能は制限されますが、再契約すればすぐに学習を再開できるのが大きな魅力です。
また、解約手続きを行ってもすぐにサービスが停止するわけではなく、契約期間の終了までは引き続き利用できるのも安心ポイントです。
ここでは、解約後にどんな変化があるのかを、4つの特徴としてご紹介します。
特徴1・解約してもアカウントは残る
解約後も、スタディサプリのアカウント情報は削除されずに残ります。
ログインIDやパスワードは引き続き使えるため、マイページへのアクセスや設定の確認はいつでも可能です。
特徴2・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる
解約をすると、スタディサプリは「無料会員」としての状態になります。
この状態では動画の視聴やドリル演習といった有料機能は使えなくなりますが、アカウントや履歴は保持され続けます。
特徴3・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約でき
解約後も学習履歴や進捗情報はマイページに残っています。
そのため、再び学習を始めたいと思ったときには、再契約するだけで、すぐに前の続きから再開できるのが便利です。
特徴4・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能
スタディサプリは、月額・年額プランを問わず、解約をしてもその場で機能が使えなくなることはありません。
契約期間の終了までは、今まで通り授業動画や教材を利用することができます。
スタディサプリの退会とは?退会とは「アカウントそのものを削除すること」です
スタディサプリの「退会」は、アカウントそのものを完全に削除する手続きです。
ログイン情報、学習履歴、登録メールアドレスなど、すべての情報が消えてしまい、復元は一切できません。
そのため、「今後もうスタディサプリを利用することはない」と明確に決まっている場合に選ぶべき操作です。
逆に「また使うかもしれない」「しばらく休みたいだけ」という方には、退会ではなく解約の方が向いています。
退会をしてしまうと、新たに使うときにはイチからの新規登録となるため、今までのデータや学習の記録も引き継がれません。
ここでは、退会によって何が失われるのかを3つのポイントに分けて解説します。
退会とは1・ユーザー情報が削除される
退会を行うと、スタディサプリに登録していた名前やニックネーム、学年などのユーザー情報がすべて削除されます。
ログインもできなくなるため、マイページへのアクセスもできなくなります。
退会とは2・学習履歴が削除される
これまでに視聴した授業動画や、解いた問題、進捗データなどの学習履歴もすべて消去されます。
退会後に再び同じアカウントでログインすることはできません。
退会とは3・登録メールアドレスが削除される
退会によって、登録していたメールアドレスも削除されます。
再度同じアドレスで新規登録しようとしても、システム上でエラーになる場合もあるため、注意が必要です。
スタディサプリの退会の特徴について解説します
スタディサプリの「退会」は、単なるサービスの停止ではなく、アカウント情報そのものを完全に削除する手続きです。
つまり、これまでに蓄積されてきた学習履歴や契約情報、登録していたメールアドレスまでもすべて消えてしまいます。
もしまた使いたくなった場合でも、過去の記録を引き継ぐことはできず、新しく一から登録し直す必要があります。
そのため、「もう絶対に使う予定がない」という場合でない限り、安易に退会するのはおすすめできません。
「ちょっとお休みしたい」くらいの気持ちであれば、退会ではなく“解約”を選んでおくことで、あとから再開するのがぐんと楽になります。
ここでは、退会することで何が失われるのか、どんな影響があるのかを4つの視点でご紹介します。
特徴1・アカウント情報が完全に消える
退会をすると、スタディサプリに登録していた氏名や生年月日、学年、ニックネームなどのユーザー情報はすべて削除されます。
ログインもできなくなり、復元もできない仕組みです。
特徴2・学習履歴も全部削除
今までに視聴した動画、取り組んだドリル、進捗状況など、学習に関する履歴もすべて消去されます。
退会後に再登録しても、過去の学習記録は引き継ぐことができません。
特徴3・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要
一度退会すると、再度スタディサプリを使いたくなったときには、新規登録からやり直す必要があります。
登録情報の入力や契約コースの選択も、初回と同じように最初から進めなければなりません。
特徴4・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」
スタディサプリでは、有料プランを解約すると「無料会員」としてアカウントが残ります。
この状態であれば、データは保持され、いつでも再契約が可能です。
しかし、退会はこの無料会員のアカウントすら完全に削除する手続きなので、履歴や登録情報もすべて消えてしまいます。
スタディサプリの解約ができない!?解約方法について詳しく紹介します
スタディサプリを利用していると「解約ってどうやるの?」「アプリからできないんだけど…」と悩んでしまう方も多いです。
特に初めて利用する保護者の方は、アプリから簡単にできると思ってしまうケースも。
でも実は、スタディサプリの解約はスマホアプリではできず、WEBブラウザ版からの手続きが必須です。
ここでは、誰でも迷わずスムーズに解約できるように、スタディサプリの正しい解約方法を1つずつわかりやすくご紹介していきます。
画像なしでも迷わないよう、順番通りに進めていただければ、数分で完了できる内容です。
これを読めば「解約できない!」という不安もスッキリ解消されますよ。
解約方法1・親アカウントでブラウザからログインする
スタディサプリの解約手続きを行うには、必ず「親アカウント」でWEBブラウザ版にログインする必要があります。
スマートフォンのアプリや、子ども用アカウントからは解約の手続きができないため注意が必要です。
親アカウントのログイン情報(メールアドレスとパスワード)を用意して、SafariやChromeなどのインターネットブラウザを開いて「スタディサプリ公式サイト」へアクセスしましょう。
ログイン後、「マイページ」に進めることを確認したら、次のステップへ進んでください。
アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください
アプリのホーム画面や設定画面をいくら探しても、「解約ボタン」が見つからない…そんなときは、間違いなく「アプリからは解約できない」仕様になっているためです。
スタディサプリはWEB版からの解約のみを受け付けており、スマホアプリは学習用のツールとして提供されています。
手続きの際は、かならずパソコンまたはスマートフォンのブラウザを使って、スタディサプリの公式サイトにアクセスしてください。
そこで親アカウントでログインし、「マイページ」に進むことで、解約の操作が可能になります。
解約方法2・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します
ログインが完了したら、「マイページ」画面の中にある「ご利用中のサービス」セクションを探してみましょう。
ここには、現在契約中のコース(例:小学講座・ベーシックコース・英語講座など)が一覧表示されます。
解約したいコースを見つけたら、そこをクリックして詳細画面に進みます。
「ご利用中のサービス」はマイページのやや下の方にあることが多いので、スクロールして丁寧に探してみてください。
複数の講座を契約している場合は、それぞれのコースごとに解約の操作が必要です。
解約方法3・「契約内容の確認・変更」をクリックします
「ご利用中のサービス」を開くと、その中に「契約内容の確認・変更」というリンクが表示されます。
この項目をクリックすると、現在の契約状況(料金プラン・次回の更新日・支払い方法など)の詳細が確認できるページに移動します。
ここから「契約を変更」するボタン、もしくは「解約する」ボタンに進める構造になっているため、焦らず進んでください。
手順どおりに進めれば、複雑な操作は一切ありません。
解約方法4・「解約する」を選択します
「契約内容の確認・変更」画面に移動したら、「解約する」ボタンが表示されるはずです。
このボタンをクリックすることで、正式に解約手続きへと進むことができます。
画面には解約後の注意事項や、有効期限などが表示されるため、必ず内容を読んでから「次へ」を押してください。
途中で「本当に解約してもいいですか?」といった確認画面が表示されますが、問題なければ手続きを完了させましょう。
解約は契約終了日まで有効で、その日まではサービスを利用できます。
解約方法5・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます
解約手続きが無事に完了すると、スタディサプリに登録しているメールアドレス宛に「解約完了」の通知メールが届きます。
これが、解約が正式に受理された証明になりますので、必ず確認しておくようにしてください。
まれに迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるため、届かない場合は一度そちらもチェックしましょう。
また、メールが届かない・内容が不明な場合には、マイページの契約情報を再確認して、解約手続きが完了しているかどうかを確認するのが安心です。
メールを保存しておくことで、万が一後日トラブルがあった場合にもスムーズに対応できますよ。
退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します
スタディサプリをやめるにあたって、「退会」まで進めるべきか、それとも「解約だけ」にしておくべきか迷う人も多いと思います。
実はこの2つには大きな違いがあって、解約はあくまでも「有料プランの終了」、退会は「アカウントの削除」なんです。
ですので、すぐに再開する可能性がある場合や、学習履歴を残しておきたい人は、まずは「解約だけ」しておくのがおすすめ。
解約状態では無料会員としてアカウントが残るため、いつでも再開が可能ですし、キャンペーン情報なども引き続き受け取れます。
次に紹介する3つのタイプに当てはまる人は、退会まで進まずに「解約」で止めておく方が失敗しない選択になるはずです。
解約だけをおすすめする人1・また使うかもしれない(迷っている)
「今は少しお休みしたいけど、夏休みや冬休みにまた使うかもしれない…」と考えている方には、解約だけにしておく方法がベストです。
一度退会してしまうとアカウント情報や学習履歴が完全に削除されてしまうので、またゼロから登録し直す必要が出てきます。
それに比べて、解約だけであれば、マイページにログインするだけでいつでも再開できますし、設定や進捗もそのまま残っているのが魅力。
子どもの学年が上がったときに、また必要になるケースも多いため、「もしかしたらまた使うかも」と少しでも感じているなら、解約だけにしておくのが安心です。
解約だけをおすすめする人2・学習履歴は残しておきたい
スタディサプリでは、学習した内容や進捗、正答率などの履歴がアカウント内に記録されていきます。
これを残しておきたいという方は、「解約だけ」にしておくことで、無料会員状態になってもその情報を保持できます。
特に長期的な学習プランを考えていた方や、子どもの成長記録としてデータを活用したい方にとって、履歴が残っているのは大きな安心材料になります。
また、学習の成果や傾向を振り返ることで、「次にやるべきこと」や「強化すべきポイント」も見えてくるので、解約後の再利用を前提に考えるなら、絶対に履歴は残しておくべきです。
解約だけをおすすめする人3・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい
スタディサプリでは、定期的に「再入会キャンペーン」や「割引クーポン」など、お得な情報がメールで配信されることがあります。
無料会員の状態でアカウントを残しておけば、こういった情報を受け取り続けることができるのもメリットのひとつです。
「再開するときは少しでも安く始めたい」「新しい講座が出たら知りたい」という方にとっては、解約だけにとどめておくことで、将来的にお得に利用を再開できるチャンスが広がります。
逆に、退会してしまうとメール配信も完全にストップしてしまうため、スタサプの動向に興味がある人は、アカウントだけは残しておくといいでしょう。
スタディサプリの解約ができない!?退会方法について詳しく紹介します
スタディサプリを完全にやめたい場合は「退会」手続きが必要です。
「解約」と「退会」はよく混同されがちですが、退会とはアカウント情報をすべて削除して、再度利用したい時には新規登録からやり直す必要がある操作のこと。
つまり、二度と使わないと決めた人向けの手続きです。
特に「もうスタディサプリは使わない」「個人情報も消したい」と考えている人は、解約だけでなく退会まで進めるのがおすすめです。
ここでは、スタディサプリの退会手順をひとつずつ丁寧にご紹介していきます。
退会方法1・親アカウントでブラウザからログイン
スタディサプリの退会手続きは、子どものアカウントでは行えません。
保護者が管理する「親アカウント」からログインし、操作を進める必要があります。
また、スマートフォンやタブレットのアプリからは退会処理ができない仕組みになっているため、必ずパソコンやスマホのブラウザを利用して公式サイトにアクセスしましょう。
トップページからログインし、「親アカウント」でマイページに入ることが退会のスタート地点です。
ログイン情報を忘れている場合は、パスワードの再設定など事前に準備を整えておくとスムーズです。
退会方法2・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を選択します
親アカウントでマイページにログインしたら、まずは画面上部またはサイドバーの「契約内容の確認・変更」メニューをクリックしてください。
そこから現在の契約状況が一覧で表示されるので、「退会する」というボタンを探しましょう。
スタディサプリは有料サービスを継続中の場合、「解約」と「退会」の両方を進める必要があります。
まずは「解約」を済ませたあと、「退会」ボタンが表示されるようになりますので、注意してください。
ここで間違えて「解約」だけで止めてしまう人が多いので、しっかり確認をしながら進みましょう。
退会方法3・注意事項を読んで進みます
「退会する」ボタンを押すと、いくつかの注意事項が表示されます。
退会をすることで、スタディサプリに登録していたすべてのデータ(学習履歴、テスト結果、メールアドレスなど)が完全に削除され、復元することはできなくなります。
このページでは、今一度「退会してしまって本当に大丈夫か?」という確認も兼ねた説明が出てくるので、内容をよく読みましょう。
もし少しでも迷いがある場合や、学習履歴を残しておきたいという気持ちがある場合は、退会ではなく「解約のみ」にとどめておくという選択も検討してみてくださいね。
退会方法4・退会が完了
注意事項にすべて同意し、「退会を確定する」ボタンを押すと、即時でアカウントの削除が行われます。
処理が完了すると、「退会が完了しました」というメッセージが画面に表示され、登録メールアドレスにも通知メールが届きます。
これで、スタディサプリとのすべてのつながりが解除された状態になります。
再度利用したくなった場合は、新規会員登録からスタートする必要があるため、これまでの学習履歴やアカウント設定はすべて引き継がれません。
本当に今後一切使わないという明確な意思があるときだけ退会するようにしましょう。
解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します
スタディサプリを一時的にやめたい人は「解約」で十分ですが、今後もう利用する予定がない人には「退会」がおすすめです。
退会をすると、アカウント情報や学習履歴、登録メールアドレスなどがすべて削除されるため、個人情報が完全に消えるという点で安心です。
また、他の通信教育に切り替える予定がある場合や、学習スタイルが大きく変わる人にとっては、スタディサプリに残っているデータが必要なくなることもあります。
以下に当てはまる方は、思い切って退会を検討してもいいかもしれません。
退会したほうがいい人1・もうスタディサプリは使わないと決めた
スタディサプリを今後使う予定がないと決めているなら、アカウントを残しておく必要はありません。
個人情報管理の観点からも、使わないサービスのアカウントは削除しておく方が安心です。
放置していると、万が一ログイン情報が漏れた場合などにもリスクがあるため、使わないと判断したタイミングで退会しておくのがスッキリします。
退会したほうがいい人2・個人情報を完全に削除したい
スタディサプリに登録した名前やメールアドレス、学年などの情報は、退会することで全て削除されます。
特に個人情報の取り扱いに敏感な方や、子どもの情報をインターネット上に残したくないという保護者の方は、退会という手続きをしっかり踏んでおくことで安心してサービスから離れることができます。
退会したほうがいい人3・学習履歴が残るのは嫌だ
スタディサプリは解約だけだと学習履歴が残ります。
これまでどの講座を見たか、どんな問題に取り組んだかというデータは、無料会員としてログインできる限り保持され続けます。
もし「自分の学習記録を一切残したくない」「まっさらな状態にしたい」という方は、退会手続きを行うことで完全にデータを削除できます。
退会したほうがいい人4・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある
最近は、進研ゼミやスマイルゼミ、Z会など、家庭用タブレット学習の選択肢が豊富です。
すでに他の教材を使っていて、スタサプに戻る予定がない場合は、データ管理の観点からもスタディサプリの退会をしておくと良いでしょう。
複数の学習サービスにアカウントを残しておくと混乱する原因にもなるため、ひとつひとつ整理しておくことがおすすめです。
スタディサプリは解約できない!?実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します
良い口コミ1・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高!うちの子は学校だと『??』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー!こういうことか!』って納得してた
良い口コミ2・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる
良い口コミ3・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める
良い口コミ4・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった
良い口コミ5・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい
悪い口コミ1・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由
悪い口コミ2・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった?』『理解してる?』と確認しないといけないのが大変だった。忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約
悪い口コミ3・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい
悪い口コミ4・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。学校の授業+アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも
悪い口コミ5・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい
スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問
スタディサプリを利用している中で「解約できない」と感じる方は意外と少なくありませんが、実際には手順を正しく踏めば問題なく手続きを完了させることができます。
特に、解約と退会が別々の手続きであることを知らずに混同してしまうケースが多く見られます。
解約手続きをきちんと行えば料金の支払いは止まり、必要に応じてアカウントの退会も可能です。
この章では、スタディサプリの解約についてよくある疑問とあわせて、小学講座の口コミや、対象教科に英語が含まれているかどうかについてもわかりやすくご紹介していきます。
スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください
スタディサプリ小学講座の口コミや評判は、総じて好意的なものが多く見られます。
特に、わかりやすい授業動画と手軽に学べるスタイルが高く評価されており、自宅学習の習慣づけに役立ったという声が目立ちます。
また、苦手な単元を自分のペースで何度も復習できる点も好評です。
一方で、子どもによってはモチベーション維持に保護者のサポートが必要な場面もあるようです。
スタディサプリ小学講座を検討中の方は、以下の関連ページでさらに詳しい口コミ情報をチェックしてみてください。
関連ページ:スタディサプリ小学講座の口コミは?家庭学習スタディサプリの特徴・料金・メリット
スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか?
はい、スタディサプリ小学講座には英語も含まれています。
国語、算数、理科、社会とあわせて、英語の基礎学習にも対応しており、リスニングや簡単な英単語、基本的な文法の理解をサポートするカリキュラムが用意されています。
学校の授業に沿った内容なので、英語を初めて学ぶ小学生でも無理なく取り組むことができ、先取り学習にも活用できます。
英語学習について詳しく知りたい方は、以下の関連ページを参考にしてみてください。
関連ページ:スタディサプリ小学講座の英語は学習の先取りができる?料金・メリット・デメリットは?
スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか?テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか?
スタディサプリ小学講座では、動画授業に対応した専用テキストが用意されています。
ただし、テキストは自動配布されるのではなく、必要に応じて別途購入する形となっています。
公式サイトからテキストを申し込むことができ、購入することで授業内容をよりしっかりと定着させることができます。
また、テキストの一部はPDFデータで提供されており、自宅で印刷して使うことも可能です。
手元に教材を置いて勉強したい場合や、ノートに書き込みながら学習したい場合には、テキストの活用をおすすめします。
詳しい購入方法や印刷の目安については、以下の関連ページをご覧ください。
関連ページ:スタディサプリ小学講座のテキストは必要?キャンペーン購入や印刷の目安
スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください
スタディサプリ小学講座の解約について「できない」と感じる方がいますが、正しい手順を踏めばスムーズに手続きを進めることができます。
スタディサプリでは、有料プランの「解約」と、アカウント自体を削除する「退会」が別々の操作になっているため、両方をきちんと行う必要があります。
解約手続きはマイページから数分で行えますが、退会を希望する場合は追加の手続きが必要です。
手順に不安がある場合は、公式のサポートガイドを参照するのがおすすめです。
より詳しい解約方法については、以下の関連ページで確認してみてください。
関連ページ:スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法について
スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか?
スタディサプリ小学講座では、学校のカリキュラムに縛られずに自分のペースで学習を進めることができるため、先取り学習にも適しています。
授業動画は単元ごとに細かく分かれており、好きなタイミングで次の学年や先の内容に挑戦することが可能です。
特に、英語や算数のように積み重ねが重要な教科では、先取り学習によって大きな効果が期待できます。
また、中学講座との連携もスムーズなので、小学生のうちから中学範囲の学習に進むこともできます。
先取り学習の具体的な方法については、以下の関連ページも参考にしてみてください。
関連ページ:スタディサプリは小学生の先取り学習できる?中学講座の先取り方法やコツを紹介します
スタディサプリにはどのような講座がありますか?
スタディサプリには、小学生から高校生、大学受験生まで幅広い年代を対象にした講座が揃っています。
具体的には、小学生向けの「小学講座」、中学生向けの「中学講座」、高校生向けの「高校講座」、そして大学受験に特化した「大学受験講座」があります。
それぞれの講座が、対象年齢や学習目的に応じた内容になっていて、成長に合わせた学びを無理なく進められるのが大きな特徴です。
さらに、社会人向けや資格取得を目指す方向けに、英語学習に特化した「スタディサプリEnglish」シリーズも用意されています。
スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか?
スタディサプリの各講座は、学年ごとに求められる学習内容やレベルに応じて構成されています。
小学講座は、学校の授業内容に合わせて基礎力を育てることを目的としており、楽しみながら学習習慣を身につけられる設計になっています。
中学講座は、定期テスト対策や高校受験を見据えた応用力の育成に力を入れています。
高校講座では、学校の授業理解を深めながら、大学受験を視野に入れた本格的な学びへとステップアップします。
そして大学受験講座は、難関大学合格に向けた高度な演習と戦略的な学習をサポートする内容となっています。
スタディサプリの講座のレベルについて教えてください
スタディサプリの講座は、基礎から応用まで幅広いレベルに対応しているため、さまざまな学習段階の生徒にフィットします。
小学講座では、学校の授業をわかりやすく復習・予習しながら基礎力をしっかりと固めることができます。
中学講座になると、基本問題に加え応用問題にもチャレンジできる構成となり、高校講座ではさらに発展的な内容にも対応します。
大学受験講座では、センター試験対策から難関私立・国公立大学向けの高レベルな講義まで揃っており、自分の目標に応じたステージで無理なくレベルアップできるのが魅力です。
スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか?
スタディサプリは、学校の授業進度に合わせて柔軟に学習できる仕組みになっています。
単元ごとに細かく動画が分かれているため、今学校で習っている内容をピンポイントで学習することができますし、復習にも先取りにも自由に活用できます。
得意な科目はどんどん先へ進み、苦手な分野は繰り返し学び直すといった、自分のペースに合わせた学習スタイルが取れるのも大きな特徴です。
学校の授業の理解を深めたい方にも、先取りして力を伸ばしたい方にも、どちらにも対応できる柔軟さがスタディサプリの強みと言えるでしょう。
スタディサプリではテキストは販売していますか?
スタディサプリでは、各講座に対応した専用テキストが販売されています。
小学講座、中学講座、高校講座、それぞれの学習内容に沿ったテキストがあり、希望する場合は公式サイトから購入手続きをすることができます。
テキストを併用することで、授業内容をより深く理解できたり、ノートをとりながら復習する習慣がつきやすくなったりと、学習効果を高める助けになります。
また、一部講座ではPDF形式でテキストデータをダウンロードし、自宅で印刷して使う方法も選べます。
自分に合ったスタイルで学習を進められるのが、スタディサプリの大きな魅力のひとつです。
スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください
スタディサプリ小学講座は、インターネットに接続できる端末があれば利用できます。
対応端末は、パソコン、タブレット、スマートフォンと幅広く、専用アプリをインストールする方法と、ブラウザ経由で学習する方法のどちらでも学習が可能です。
推奨されるブラウザは、Google ChromeやSafariの最新版で、安定した通信環境があればストレスなく動画を視聴することができます。
アプリを使用する場合は、iOSやAndroidの推奨バージョンが決まっているので、事前に公式サイトで最新の動作環境を確認しておくと安心です。
スムーズな学習のためにも、端末とネット環境の準備はしっかり整えておきたいですね。
スタディサプリの返金の流れについて教えてください
スタディサプリでは、基本的に通常プランで申し込んだ場合は返金対応を行っていません。
ただし、特定のキャンペーンや特別な条件付きで返金保証が付いているケースもあります。
その場合は、指定された期間内に所定の手続きを行うことで返金を受けることが可能です。
返金を希望する際は、マイページからサポートセンターに問い合わせを行い、必要な情報を提出して申請を進めます。
申請には期限があるため、早めの確認と手続きが重要です。
わからない点があれば、公式サポートに相談することでスムーズに対応してもらえるので安心です。
参照:よくあるご質問・お問合せ(スタディサプリ公式サイト)
スタディサプリは解約できない?他のタブレット学習との比較
スタディサプリは、コストパフォーマンスの高さや豊富な講座内容で多くの家庭に選ばれている学習サービスですが、「解約ができないのでは?」という不安の声も一部で見かけます。
実際には、正しい手順を踏めばスムーズに解約することができ、心配しすぎる必要はありません。
ただし、スタディサプリでは「解約」と「退会」が別々の手続きとなっているため、違いを理解していないと手間取ることがあるのは事実です。
この記事では、スタディサプリの解約に関する正しい情報を整理しながら、他の人気タブレット学習サービスと比較した特徴や選び方についてもご紹介していきます。
お子さんにとって最適な学び方を選ぶヒントになれば嬉しいです。
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
スタディサプリ小学講座 | 2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ小学生コース | 3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | 必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
オンライン家庭教師東大先生 | 24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 | 必須 |
デキタス小学生コース | 3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い・英単語・計算 | 必須 |
LOGIQ LABO(ロジックラボ) | 3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 | 16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師のサクシード | 12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |
スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ
スタディサプリを利用していて「解約ができない」と感じる方の多くは、解約と退会の違いを正しく理解できていないケースがほとんどです。
スタディサプリでは、まず有料プランの「解約」を行って支払いを停止し、そのうえで希望に応じてアカウントを「退会」する流れになっています。
この2つは別の手続きとなるため、どちらか片方だけでは完全に利用を停止できない場合があるのです。
この記事では、解約できないと感じてしまう原因をわかりやすく整理しながら、正しい解約手順と退会方法について詳しくまとめています。
これからスタディサプリを解約しようと考えている方も、スムーズに手続きできるように、ぜひ参考にしてみてください。
関連ページ:スタディサプリ小学講座の口コミは?家庭学習スタディサプリの特徴・料金・メリット